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小鹏汽车回应,警方调查“网暴理想MEGA”事件

据中工汽车网获悉,4月23日,有知情人士透露,河北衡水警方在调查水军公司和公关公司相关案件时,发现了涉及网暴理想MEGA的线索。在理想MEGA上市期间,涉嫌参与打压的车企有三至四家,衡水警方展开多人次询问,小鹏汽车一名中层员工正在配合调查。

稍后,小鹏汽车针对其员工配合调查一事进行了回应:

1、河北警方近期在开展打击网络水军的行动,小鹏汽车也在积极配合警方对于供应商的调查。该案件正在侦办阶段,请大家不信谣、不传谣,不影响公安机关侦办案件。

2、小鹏汽车非常支持警方打击网络水军的行动。小鹏X9上市以来也广受网络水军恶意攻击,相关负面报道多达5000余篇。针对此类水军攻击,小鹏汽车已经收集证据并向公安机关进行了报案,目前公安机关已受理。如有更新的信息,我们也会及时向公众披露。

理想,销量冲击

被网友P图成棺材车,可谓杀人诛心。

3月1日,理想汽车首款纯电MPV——理想MEGA上市,起售价55.98万元。彼时,李想对此十分自信,“媲美燃油车的补能效率、新时代的造型、轿跑车的风阻、鲸鱼级的空间、D级豪华轿车的舒适性、旗舰SUV的安全性、越来越聪明的理想同学,这一切在理想MEGA上全部实现。”

外观方面:理想MEGA造型风格独具一格,车身线条非常流畅,拥有犹如高铁一般的子弹头风格造型,官方将其描述为“高铁”。同时,车顶从B柱往后就呈现溜背姿态,与常见MPV车型那种方正硬朗的线条风格大相径庭。

动力方面:理想MEGA基于800V纯电架构打造,搭载双电机四驱系统,前电机最大功率为155kW,后电机最大功率为245kW,综合最大功率为400kW,百公里加速时间5.5秒。并配备5C麒麟电池,可实现峰值5C电池充电倍率,峰值充电功率超过520kW,12分钟可充电500公里。

然而,理想MEGA却遭到突如其来的一系列“恶搞”。有网友拍摄了多辆理想MEGA并排停在地下车库的照片,色调与文案都让人联想到殡葬行业,相关内容很快冲上热搜。

3月11日,理想汽车董事长、CEO李想终于发声。他在朋友圈发文,“经过深思熟虑,决定开始反击,用光明反击黑暗。对于事件中存在的那些有组织的违法犯罪行为,我们已经在用法律的手段进行处理中。”

随后,余承东、何小鹏等车企大佬纷纷“声援”李想。

何小鹏直言,“去年我们年底也经历了巨大教训,第一次理解了什么是商场如战场,第一次知道了国防能力的意义。”

余承东写道,“一个企业,如果价值观搞坏了,不会有美好的未来!愿我们与产业界一起,用实际行动,坚持始终选择光明,用光明反击黑暗!”

值得注意的是,理想MEGA上市后的失利,对于理想汽车来说,影响颇大。单单从二级市场来看,自理想MEGA自上市以来,理想汽车的股价跌幅已超过50%。

为此,理想汽车开始进行一系列的调整。

首先,理想MEGA按照从0到1的节奏去经营,聚焦核心的用户群体,聚焦高端纯电消费能力强的城市。放弃全面开花的销售策略,集中在头部城市的大型零售中心进行产品体验和试驾,并在这些城市加速建设超充站。

其次,降低销量的预期和欲望,回归健康的增长。聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望。回归用户价值的提升,回归经营效率的提升。

水军,渐成难题

2024年,汽车市场好不热闹。小米SU7流量收割、理想深陷舆论漩涡、周鸿祎直播批哪吒惹风波……这一系列消息都预示着,车企之间不是比高下,是决生死。

根据国际能源署的数据显示,今年全球电动汽车销量将增长五分之一以上,达到1700万辆,这主要是由中国驾驶者推动的。未来十年,对电动汽车的“激增需求”将“重塑全球汽车行业,并大幅减少公路运输的石油消耗”。

市场就这么大,八仙过海各显神通。

事实上,一辆车的好坏,不能简单地用“美或丑”来概括。理想MEGA子弹头的样式,其实也是MPV车型的经典设计,由美国第三大汽车制造企业克莱斯勒汽车公司在上世纪80年代最先打造。这种造型设计最大的优势就是提升了车辆的空气动力学性能,也为车辆增添了高端、时尚的氛围,以及强化辨识度。

而理想MEGA受到这样的冲击,少不了“水军”在背后的推波助澜。有个别企业,把养水军当作第一生产力。呈现出专业化、协同化、产业化特点的水军,在各大网络平台的车企同行账号下,进行无差别、无底线的攻击,不仅破坏了原本公平诚信的市场竞争环境,更是与社会主义核心价值观背道而驰。

此前,有网络水军及相关产业人员向媒体揭露,凡是热销的、热度高的车型都将成为攻击对象,譬如比亚迪,被水军用“自燃”、“续航低”等字眼来误导消费者;像蔚来,被水军用“死机”、“不可靠”等关键字来传播谣言。

面对网络造谣和恶意传播等现象,越来越多的车企“法务部”上岗营业。比亚迪、特斯拉、蔚来、小鹏、理想等已将法务部推向前台,以更为主动、强硬的姿态迎击网络上的恶意抹黑信息。

2021年12月,比亚迪开展了清朗行动,公开征集有关对比亚迪进行黑公关操作的线索及证据,最高奖励100万元;2022年6月,比亚迪宣布,为进一步打击网络黑公关乱象,将举报奖励提升至最高500万元。

2023年3月,在长城汽车新能源干货大会上,长城汽车副总裁傅小康更是对“网络水军”横行的现象展开猛烈抨击,宣布悬赏1000万打击网络水军,向行业发起“关于净化网络传播环境的行业倡议”,犀利的言辞,瞬间引爆活动现场。

显然,汽车行业的一场腥风血雨即将展开。

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