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极寒气候致特斯拉热泵失灵,马斯克:修复该问题提至高优先级

中工汽车网消息,近日,特斯拉Model 3、Model Y因为热泵系统在低温条件下无法工作,被不少车主投诉。

加拿大交通部已收到16起车主报告的关于特斯拉Model 3和Model Y暖风空调系统的投诉,涉及两款车型“HVAC系统在寒冷天气条件下的性能表现。 

据悉,出现这一问题的原因是,热泵进气口被冻住,导致传感器数据异常,整个系统关闭。对此,马斯克在社交平台回复网友时明确表示“解决该问题是一个高优先级”,同时他还表示,用于重新校准热泵膨胀阀的固件修复程序现已推出。

根据特斯拉的更新日志显示,该版本系统允许热泵在较低温度下顺利启动,用户可以在出发前30-60分钟,通过手机 App 开启车辆的加热功能进行预热。但此次更新同样还留下隐患:如果气温低于-15℃,热泵加热系统内仍然可能失效,因此特斯拉建议车主将汽车尽量停在温暖的地方,使车辆升温,解决这一问题。

事实上,特斯拉整车质量问题由来已久,2021年9月,《J.D. Power新车质量研究》显示,特斯拉可靠性和质量已降至每100辆车有231个问题,远低于汽车领域的平均水平,安全问题屡见不鲜。

1月13日,甚至有车主称自己在高速上驾驶特斯拉时,遭遇了“惊魂时刻”。该车主表示,当时他正在高速上以110公里/时的车速正常行驶,车辆右后轮突然脱落,车辆随之时失控撞上邻车道的大卡车。由于事发突然,加上车速较快,大车来不及刹车,于是推行着这台特斯拉前进了300米后才缓缓停了下来。

但安全争议似乎并未影响其销量,2021年全年特斯拉生产93万辆汽车,交付93.6万辆。第四季度,特斯拉共生产超过30.5万辆汽车,交付了30.8万辆汽车,连续六个季度刷新了季度交付量纪录。

虽然短时间内,特斯拉在新能源市场当中仍有很大的优势,但这种优势,在安全问题频发的状态下可以维持多久还要打个问号。


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